Totvs Tcloud

Servidores on-premise limitam a escalabilidade e exigem investimentos constantes em hardware. Manutenção de infraestrutura local consome recursos que deveriam estar no negócio. O Tcloud leva seu Protheus para a nuvem com SLA garantido e gestão simplificada.

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Seu Protheus na nuvem com SLA garantido e gestão simplificada

Totvs Tcloud é a solução de ERP na nuvem que hospeda o Protheus em infraestrutura gerenciada pela Totvs, com alta disponibilidade, backups automáticos e atualizações contínuas. Sua empresa mantém todas as funcionalidades do Protheus sem a complexidade de administrar servidores, storage e rede local dedicados ao ERP.

A SPKR conduz a migração do seu Protheus on-premise para o Tcloud e garante a continuidade operacional durante todo o processo. Após a migração, oferecemos sustentação contínua do ambiente, integração com seu ecossistema digital e vigilância proativa para que seu ERP funcione com a resiliência operacional que o negócio exige.

O que muda na sua operação

Protheus na Nuvem

Todas as funcionalidades do Protheus hospedadas em infraestrutura cloud gerenciada, sem servidores locais.

SLA Garantido

Acordo de nível de serviço com disponibilidade garantida e suporte dedicado pela Totvs e pela SPKR.

Sem Infraestrutura Local

Elimine custos com servidores, storage, licenças de SO e manutenção de hardware dedicado ao ERP.

Atualizações Automáticas

Patches, correções fiscais e novas versões aplicados automaticamente sem downtime para sua operação.

Segurança

Criptografia, backups automáticos e data centers certificados protegem sua fortaleza de dados na nuvem.

Acesso Remoto

Acesse o Protheus de qualquer lugar com conexão segura via navegador ou SmartClient, sem VPN complexa.

Produtos e recursos

Infraestrutura Cloud

  • Servidores gerenciados pela Totvs
  • Storage escalável sob demanda
  • Banco de dados gerenciado
  • Rede segura e redundante

Gestão & SLA

  • SLA de disponibilidade contratual
  • Backups automáticos diários
  • Atualizações e patches contínuos
  • Monitoramento 24/7

Migração

  • Assessment do ambiente atual
  • Planejamento de migração
  • Migração de dados e customizações
  • Validação e go-live assistido

Serviços SPKR

  • Condução da migração completa
  • Sustentação pós-migração
  • Integração com ecossistema
  • Suporte técnico especializado

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Tcloud e hospedar o Protheus em nuvem própria (Azure, AWS)?

O Tcloud é a infraestrutura cloud gerenciada pela própria TOTVS, otimizada especificamente para o Protheus. Inclui banco de dados, application server, backups e atualizações como parte do serviço. Hospedar em nuvem própria (Azure, AWS) dá mais controle sobre a infraestrutura, mas exige gestão de SO, banco, patches e sizing por conta da sua equipe ou parceiro. O Tcloud simplifica a operação; a nuvem própria oferece mais flexibilidade.

Minhas customizações AdvPL funcionam no Tcloud?

Sim. As customizações em AdvPL e TL++ são migradas junto com o ambiente. O Tcloud executa o mesmo Protheus que você utiliza on-premises — a diferença é a infraestrutura. Durante a migração, validamos todas as customizações, pontos de entrada e integrações para garantir compatibilidade completa.

Quanto tempo leva a migração do Protheus on-premises para o Tcloud?

O prazo varia conforme o tamanho do ambiente, volume de customizações e integrações ativas. Em média, o processo completo — assessment, planejamento, migração de dados, validação e go-live — leva de 4 a 8 semanas. A SPKR conduz todo o processo com janelas de migração planejadas para minimizar o impacto na operação.

O Tcloud inclui backup automático dos dados do Protheus?

Sim. O Tcloud realiza backups automáticos diários do banco de dados e do ambiente aplicacional. A retenção e a política de restore são definidas no contrato de SLA. Para necessidades adicionais, a SPKR pode configurar backups complementares com retenção estendida ou cópia para um segundo destino.

Posso acessar o Protheus no Tcloud de qualquer lugar?

Sim. O acesso é feito via SmartClient ou navegador web com conexão segura (HTTPS). Não é necessário configurar VPN complexa. Usuários em filiais, home office ou em trânsito acessam o ERP com a mesma experiência, desde que haja conexão com a internet.

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