Problemas detectados antes do impacto
Thresholds calibrados por baseline real identificam degradação de performance antes que o usuário perceba. Disco enchendo, link saturando, CPU em tendência de alta — você sabe antes de virar incidente.
PRTG instalado não é infraestrutura monitorada.
Sensores padrão, thresholds genéricos e alertas que ninguém analisa. A maioria das empresas tem PRTG — poucas sabem o que está acontecendo na própria rede antes que o usuário reclame.
Solicitar diagnóstico do ambiente PRTGVigilância proativa que transforma dados de rede em decisões
PRTG Network Monitor é uma das plataformas de monitoramento mais completas do mercado — mais de 250 tipos de sensores nativos, dashboards visuais, alertas multinível e suporte a SNMP, WMI, NetFlow e API. Mas sensores mal dimensionados geram ruído, thresholds genéricos disparam alertas irrelevantes e dashboards sem contexto escondem os problemas reais.
A SPKR, como parceira Paessler, implementa e gerencia o PRTG ajustado ao seu ecossistema digital real. Sensores sob medida para cada ativo crítico, thresholds calibrados por baseline de comportamento, dashboards que mostram o que importa e vigilância proativa dos alertas. Cada sensor tem propósito, cada threshold tem contexto, cada alerta recebe análise.
Monitoramento de infraestrutura não é instalar sensores. É garantir que nenhum problema passe despercebido.
Como a SPKR atua
Do mapeamento à gestão contínua. Visibilidade real de cada ativo crítico.
1
Mapeamento e diagnóstico
Levantamos todo o ecossistema digital: servidores, switches, firewalls, links, aplicações e serviços cloud. Se o PRTG já está instalado, auditamos sensores existentes, thresholds e gaps de cobertura. Se não está, planejamos o deploy completo com a arquitetura de sensores ideal para o seu ambiente.
2
Implementação e calibração
Instalamos o PRTG, configuramos sensores sob medida por ativo e por criticidade, definimos thresholds baseados em baseline real do ambiente, criamos dashboards por área (rede, servidores, cloud, links) e configuramos alertas escalonados por severidade — e-mail, SMS, integração com tickets.
3
Gestão e evolução contínua
Monitoramento diário dos alertas pela equipe SPKR, análise de tendências de performance, ajuste de thresholds conforme o ambiente evolui e relatórios mensais de disponibilidade e capacidade. Cada novo ativo entra no monitoramento automaticamente.
O que muda na sua operação
Alertas que significam algo
Escalonamento por severidade com supressão de ruído. Alertas críticos disparam ação imediata; avisos geram análise preventiva. Sem fadiga de alertas, sem ignorar notificações que importam.
Dashboards que contam a história certa
Painéis visuais segmentados por área — rede, servidores, cloud, links WAN. Cada dashboard mostra o que o responsável por aquela área precisa ver, sem informação desnecessária poluindo a visão.
Capacidade planejada, não improvisada
Relatórios de tendência mostram quando disco, banda ou CPU vão atingir o limite. Investimento em expansão é planejado com dados reais — não por achismo depois que o servidor lotou.
Disponibilidade comprovada com SLA real
Relatórios automáticos de uptime por ativo, por serviço e por período. Você comprova SLA para clientes internos e fornecedores com dados concretos — não com percepção subjetiva.
Cobertura total sem ponto cego
Servidores, switches, firewalls, links WAN, VPNs, bancos de dados, aplicações web e serviços cloud — tudo no mesmo painel. Nenhum ativo crítico fica fora da vigilância proativa.
O que está incluído
Infraestrutura e Rede
- Monitoramento de servidores Windows, Linux e virtualizadores
- Sensores SNMP, WMI, NetFlow e SSH para switches e firewalls
- Monitoramento de banda, latência e perda de pacotes
- Vigilância de links WAN, VPN e Wi-Fi
Aplicações e Serviços
- Bancos de dados SQL Server, MySQL e Oracle
- Websites, APIs e certificados SSL
- Exchange, Microsoft 365 e serviços de e-mail
- Serviços cloud AWS, Azure e Google Cloud
Alertas e Dashboards
- Alertas escalonados por severidade com supressão de ruído
- Notificações por e-mail, SMS e integração com tickets
- Dashboards visuais segmentados por área e criticidade
- Mapas de rede interativos com status em tempo real
Gestão SPKR
- Implementação completa e configuração sob medida
- Monitoramento diário de alertas e análise de tendências
- Criação de sensores personalizados por demanda
- Relatórios mensais de disponibilidade e capacidade
Perguntas frequentes
Já tenho PRTG instalado. A SPKR pode assumir a gestão?
Esse é o cenário mais comum. Fazemos uma auditoria do ambiente atual — sensores configurados, thresholds, cobertura de ativos e gaps — e entregamos um plano de adequação. A gestão contínua inclui monitoramento de alertas, ajuste de thresholds e criação de novos sensores sem precisar reinstalar nada.
Quantos sensores eu preciso para monitorar meu ambiente?
Depende da quantidade e criticidade dos ativos. Um servidor típico usa de 10 a 15 sensores (CPU, memória, disco, serviços, interfaces de rede). Na auditoria inicial, mapeamos todos os ativos e definimos a quantidade exata de sensores necessários para cobertura completa sem excesso.
O PRTG monitora ambientes cloud como Azure e AWS?
Sim. O PRTG possui sensores nativos para AWS CloudWatch, Azure Monitor e Google Cloud. Além disso, configuramos sensores personalizados via API para monitorar serviços cloud específicos do seu ambiente — tudo no mesmo painel da infraestrutura local.
Como funciona o alerta quando algo cai?
Configuramos escalonamento por severidade. Alertas críticos (servidor down, link fora) disparam notificação imediata por e-mail e SMS com abertura automática de ticket. Alertas de aviso (disco acima de 80%, CPU alta recorrente) geram análise preventiva. A equipe SPKR analisa cada alerta e atua na resolução ou escalação.
O PRTG substitui a necessidade de uma equipe de NOC?
O PRTG é a ferramenta — o valor está em quem analisa os dados. Com a gestão SPKR, sua empresa tem a visibilidade do PRTG combinada com a análise de profissionais que entendem o contexto do seu ambiente. Funciona como um NOC terceirizado focado na sua infraestrutura.
PRTG sem gestão é dashboard decorativo. A gente muda isso.
Solicite um diagnóstico do seu ambiente de monitoramento. Você vai saber exatamente o que está coberto, o que está invisível e o que fazer para ter visibilidade real da sua infraestrutura.
Solicitar diagnóstico PRTG